BeskrivelseIndhold: Kim Jørgensen: Kommunikation i sundhedsvæsenet ; Aktiv lytning. Birgitte Hansson: Den professionelle relation. Kommunikation i et dialogisk perspektiv / af Anita Holm Riis og Regner Birkelund. Lone Laursen: Den behandlingsværdige patient - et konversationsanalytisk (CA) perspektiv. Anne Elsebet Overgaard: At etablere en god og tillidsfuld relation. Ulla Houborg: Den sundhedspædagogiske samtale med forældre og børn. Dea Kehler Sadeghnia: Forebyggende samtaler. Jørgen Nystrup: Samtalen med mennesker med perceptionsproblemer. Sidse Borre: Kommunikation med personer, der er ramt af afasi. Bent Falk: Den svære samtale med patienten. Else Marie Skadborg: Den svære kollegiale samtale. Grete Mygind: Den interkulturelle samtale