Bortkomne eller beskadigede materialer skal erstattes. Du skal være opmærksom på, at visse materialer erstattes til bibliotekets anskaffelsespris. Erstatningsbeløbet på bortkommet materiale kan du få refunderet inden for en periode på 1 år, hvis du afleverer det erstattede materiale og en kvittering for det betalte erstatningsbeløb.