Gebyrer, takster og låneregler
Du skal betale gebyr, hvis du afleverer for sent. Aktuelle takster oplyses på siden om låneregler.

Har du spørgsmål til gebyrer eller mellemværende med biblioteket er du meget velkommen til at kontakte os på tlf. 72106800 eller biblio@fredericiabib.dk

Sikkerhed
Biblioteket bruger det samme internetbetalingssystem som Fredericia Kommune i øvrigt, når du betaler online. Det er sikkert og certificeret af PBS. Biblioteket får ikke kendskab til dit kreditkortnummer.

NB! log ind og betaling foregår i det gamle system.

Sådan gør du:

1. Du skal nu logge dig ind med dit Cpr-nr. eller Kort-nr. og din pinkode. Når du er logget ind, kan du se overskriften ”Regninger”, hvis du skylder biblioteket penge.

2. Klik på ”Betal regninger”

3. Udfyld felterne med dit Dankortnummer, udløbsmåned og –år samt det kontrolciffer (3 cifre), der findes på bagsiden af dit kort. Kontrolcifrene kan være placeret forskelligt afhængig af korttype.

Det beløb, du skylder, vil være forudfyldt. Det er ikke muligt at betale dele af det skyldige beløb. Ønsker du at betale dele af det skyldige beløb, skal du henvende dig på biblioteket.

4. Klik på ”Udfør betaling”. Efter betaling vises en besked om, at betalingen er gennemført. Udskriv siden som kvittering ved at klikke på knappen ”Udskriv”.

Hvis betalingen ikke gennemføres, får du en fejlmeddelelse. Forsøg evt. igen. Hvis du stadig ikke kan gennemføre betalingen, vil vi gerne høre fra dig.

Hvis din regning er sendt til inkasso, kan du ikke betale den over nettet. Kontakt biblioteket, hvis du har spørgsmål i forbindelse med dine regninger, så hjælper vi dig gerne.